Deklaracja dostępności - Zespół Poradni nr 1 w Lublinie

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI

Zespół Poradni nr 1 w Lublinie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony Zespołu Poradni nr 1 w Lublinie

Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej

Skróty klawiszowe

Na stronie można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Małgorzata Długosz — mejlowo poczta@zp1.lublin.eu lub telefonicznie 81 466 48 23.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:

Zespół Poradni nr 1 w Lublinie
ul. Magnoliowa 8, 20-143 Lublin
e-mail: poczta@zp1.lublin.eu
poprzez ePUAP: /ZP_1_Lublin/SkrytkaESP
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

 

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Zespół Poradni nr 1 mieści się w budynku Lubelskiego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego, przy ulicy Magnoliowej 8 w Lublinie. Wejście do poradni znajduje się z prawej strony szkoły (wjazd ostatnią bramą po lewej stronie ulicy Magnoliowej, przed cmentarzem). Przy budynku Lubelskiego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego wyznaczono 2 miejsca dla osób z niepełnosprawnościami, z których jedno znajduje się przy wejściu do poradni.

Do budynku można wejść korzystając ze schodów lub podjazdu dla wózków. Następnie trzeba pokonać drzwi, które są otwierane ręcznie. Drzwi nie są oznaczone kontrastową taśmą.

Sekretariat poradni oraz większość pomieszczeń mieści się na pierwszym piętrze. Aby się do nich dostać należy pokonać schody. Klatka schodowa jest dostępna z holu wejściowego. Schody zewnętrzne i wewnętrzne wyposażone są w poręcze, stopnie schodów nie są oznaczone kontrastowymi pasami.

W budynku nie ma toalety dla osób niepełnosprawnych, windy, pochylni, podjazdów, platform. Osoby korzystające z wózka nie mogą wjechać na pierwsze piętro budynku. Poradnia posiada pomieszczenie znajdujące się na parterze budynku, jest ono dostępne dla osób na wózku. Istnieje zatem możliwość skorzystania z usług poradni, po wcześniejszym telefonicznym poinformowaniu o braku możliwości pokonania schodów.

W poradni brak jest tyflomap oraz dźwiękowych systemów nawigacji dla osób niewidomych. Pomieszczenia nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym. Warunkiem jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz możliwości przedłożenia przez osobę z niepełnosprawnością certyfikatu, który potwierdza posiadanie przez zwierzę statusu psa asystującego.

W przypadku problemów z dostępnością prosimy o kontakt. Osobą do kontaktu jest Małgorzata Długosz, adres do kontaktu elektronicznego: poczta@zp1.lublin.eu. Kontaktować można się także dzwoniąc na numery telefonu 81 747 35 26 lub 81 466 48 23. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Poradnia nie zapewnia możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego w kontakcie bezpośrednim oraz za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. W budynku nie zostały zamontowane pętle indukcyjne.